1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los datos del responsable del tratamiento:
- Responsable: Inmolegal Express
- Nombre comercial: Inmolegal Express
- Domicilio: Avenida 25 de abril, Nº17, Icod de los Vinos, 38430, Tenerife
- Correo electrónico: info@inmolegalexpress.com
- Teléfono: +34 822 610 795
2. Finalidades del tratamiento
Inmolegal Express tratará los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios del sitio web, vía correo electrónico, telefónicamente o por cualquier otro medio, con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas, solicitudes de información, peticiones de visita o cualquier otra petición realizada a través del formulario de contacto o canales habilitados.
- Gestionar las solicitudes de valoración de inmuebles y prestar el servicio de tasación e intermediación inmobiliaria solicitado.
- Mantener una relación comercial o profesional con el usuario en el marco de la actividad de intermediación inmobiliaria.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables al sector inmobiliario, incluyendo las derivadas de la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
- En su caso, y siempre con el consentimiento expreso del usuario, remitir comunicaciones comerciales sobre nuevos inmuebles, servicios o noticias del sector que puedan resultar de su interés.
3. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al cumplimentar y enviar voluntariamente los formularios del sitio web o al ponerse en contacto con Inmolegal Express.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando el tratamiento sea necesario para prestar el servicio de intermediación inmobiliaria solicitado.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), aplicables al sector inmobiliario y, en particular, la normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo (Ley 10/2010).
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) de Inmolegal Express para la gestión adecuada de la relación con el usuario y la mejora del servicio.
4. Categorías de datos tratados
Las categorías de datos personales que Inmolegal Express podrá tratar son:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos económicos y patrimoniales: estrictamente los necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, características del inmueble objeto de venta, alquiler o tasación).
- Cualquier otro dato personal que el usuario facilite de forma voluntaria a través de los formularios o canales de contacto.
Inmolegal Express no recaba ni trata datos especialmente protegidos (categorías especiales del art. 9 RGPD).
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos.
- Datos de consultas: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, posteriormente, hasta un máximo de dos años desde el último contacto, salvo que el usuario solicite su supresión.
- Datos derivados de relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las acciones derivadas de dicha relación (generalmente 5 años conforme al artículo 1964 del Código Civil) y los plazos exigidos por la normativa fiscal y de prevención del blanqueo de capitales (hasta 10 años).
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal de comunicar los datos a las Administraciones Públicas competentes (Agencia Tributaria, Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales, Juzgados y Tribunales, etc.).
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio de intermediación, podrán comunicarse los datos a notarios, gestorías, entidades financieras o tasadores que intervengan en la operación, siempre con el conocimiento del usuario.
- A los proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento por cuenta del responsable (alojamiento web, correo electrónico, etc.), debidamente vinculados mediante el correspondiente contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el supuesto de que algún proveedor de servicios encargado del tratamiento se encuentre ubicado fuera del EEE, Inmolegal Express garantizará que dicha transferencia cumpla con las garantías exigidas por el RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes).
8. Derechos del usuario
El usuario, en su condición de interesado, podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos.
- Rectificación: solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el RGPD.
- Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el RGPD.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
- Revocar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El usuario podrá ejercer estos derechos de forma gratuita dirigiendo una solicitud por escrito al correo electrónico info@inmolegalexpress.com o a la dirección postal indicada en el apartado 1, acompañada de copia del DNI o documento equivalente que acredite su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica: www.aepd.es.
9. Medidas de seguridad
Inmolegal Express ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias, conforme a lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDGDD, para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
10. Veracidad de los datos facilitados
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Inmolegal Express son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Inmolegal Express o a cualquier tercero a causa del cumplimiento del formulario con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
11. Modificaciones de la política de privacidad
Inmolegal Express se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En tales supuestos, anunciará en el sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.